Robots de service : la révolution discrète des couloirs d'entreprise
Accueil, logistique, maintenance : les machines s'installent là où on ne les attendait pas.
Par Grégoire Lantier · 7 septembre 2026 · 5 min de lecture
Il mesure 1,70 m, dit bonjour et vous accompagne jusqu'à la salle de réunion. Le robot d'accueil n'est plus un prototype de salon.
Les premiers déploiements concernent les sites industriels et les grands hôpitaux.
Complément ou remplacement ?
Les directions jurent qu'aucun poste n'est supprimé. Les syndicats demandent des garanties écrites.
Sur le terrain, les salariés apprécient surtout la fin des tâches répétitives.
Le coût, principal frein
Compter 60 000 euros par unité, maintenance comprise. Le retour sur investissement reste à démontrer.
